Hallo, ich habe mir letztens ein Piano bestellt (39,99€) und habe anstatt den piano einen falschen Artikel erhalten. Ich habe dem Kundenservice geschrieben und die Frau war sehr unhöflich. Sie sagte : ,,Gut ich werde für diese Bestellung eine Untersuchung einleiten. Wir werden außerdem den Zusteller kontaktieren für Gewichtsprüfungen und werden Ihr Konto sorgfältig prüfen. Da hier auffällig viel scheinbar Schief läuft”

ich benutze seit 4 Jahren Amazon und hatte noch nie Probleme. Was soll ich jetzt unter dem Satz verstehen? das wirkt so als ob sie denkt ich lüge?

vielen Dank im Voraus!

Hallo ich habe eine Frage ich habe morgen 2 Kunden ...und habe glaube ich. Den falschen Gel ...weil er leicht abgeht...das Gel ist von Kiss und da steht halt nur Klares nagelgel...Was bedeutet das ?
danke im Voraus