FlixTrain Buchung storniert – Recht auf Erstattung?
Mir wurde vor anderthalb Wochen eine FlixTrain Verbindung ohne Angabe von Gründen und weniger als 24 Stunden vor Abfahrt storniert. Ich wurde lediglich durch eine E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt. Die Kosten für die gebuchte Fahrt werden mir erstattet, allerdings musste ich (um zeitgleich an meinem Ziel anzukommen) eine alternative Fahrt bei der Deutschen Bahn buchen, durch die mir zusätzliche Kosten entstanden sind. Kann mir jemand sagen, ob mir FlixTrain diese Kosten erstatten muss? Schließlich wurde ich durch die kurzfristige Stornierung (ohne genannten Grund!?) dazu gezwungen eine Fahrt bei der DB zu buchen…