Hallo Leute.
ich habe ein riesen Problem.
Gestern wollte ich mich in meinen Arcor Email Account einloggen, ich habe das richtige Passwort eingegeben, doch trtzdem kam beim ersten Versuch diese Meldung:
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Der Login ist fehlgeschlagen.
Ihr Online-Passwort und die Online-Passwortfrage wurde infolge zu vieler Fehlversuche gesperrt (Fehlertyp: 3a). Zur Freischaltung Ihres Accounts setzen Sie sich bitte mit unserer telefonischen Kundenbetreuung in Verbindung. Unsere Kundenbetreuung erreichen Sie unter der Rufnummer: 0900 10 70 200 (1,24 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz).**
Ich habe zu erst im INternet ein wenig recherchiert, ich habe alle gratis NUmmern, die ich gefunden habe angerufen, doch diese waren der totale Mist, weil die Nummern alle von Computern besetzt waren, da haben die mir dann verschieden Möglichkieten gegeben wie z.B.: Tarife Buchen oder das Neue Iphone kaufen, doch das kann ich alles nicht gebrauchen.
Ich habe dann bei einer anderen Nummer angerufen, wo ein Berater saß, dieser hat mich weitergeleitet an die besagte Computerstimme, also war auch das der größte Müll.
Da ich mir nun nicht mehr anders zu helfen wusste, habe ich die 0900 NUmmer angerufen. Doch dann kam nur ne durchsage, dass solche nummern in meinem Anschluss gesperrt sind.
Ich bin jetzt echt verzweifelt, weil ich alle Emails von der Schule auf diese Adresse bekomme.
Kann mir einer helfen, cih brauche schnell einen Rat.
gruß TheAssinus