Kleintiervilla-Erfahrungen?
Hallo, also ich hab Anfang des Monats bei Kleintiervilla ein Hamstergehege bestellt. Die haben gemeint, dass sie das Gehege innerhalb einer Woche versenden😶. Die angeblich kurze Lieferzeit hat mich echt überrascht. Aber jetzt sind fast 2 Wochen vergangen und es wurde noch nicht versendet. Als ich mich erkunden wollte, wie weit das Gehege ist, antworteten sie nur mit: Wir schreiben Ihnen eine Mail wenn das Gehege an DHL übergeben wird(keine passende Antwort zu meiner Frage😒) Dabei steht nächstes Wochenende die Adoption meines Zwerghamsters❤an. Da hab ich kleintiervilla vorgestern nochmal geschrieben, dass ich wissen muss, ob sie es in den nächsten Tagen versenden oder nicht. Und ganz ehrlich, ich glaub die ignorieren meine Frage😧, denn normalerweise antworten sie an demselben Arbeitstag. Wieso können sie nicht wenigstens mit "nein.." antworten und mir sagen, wann es vorrausichtlich versendet wird?? 😡Die werden doch höchstwschl ein Zeitplan o.ä. haben bei so vielen Aufträgen....Mir ist auch klar, dass es zu Verzögerungen kommen kann, aber die haben sich mit der 1 Woche Bauzeit total falsch eingeschätzt. Wie viele Wochen hat die Lieferzeit bei euch ungefähr betragen?