Hallo an alle,

Ich habe ein Lego Star Wars Raumschiff privat verkauft.

Letzte Woche ist es beim Käufer angekommen und er meldet sich heute mir der Beschwerde, dass einige Teile fehlten.

Nun bin ich mir aber zu 100% sicher, dass, als ich es probeweise mit meiner Schwester aufgebaut habe um die Vollständigkeit zu prüfen, es auch vollständig war und kein Teil gefehlt hat.

Jetzt möchte der Käufer entweder, dass ich ihm die angeblich fehlenden Teile zusende, 30% vom Kaufpreis erstatte oder die Ware auf eigene Kosten zurücknehmen solle. Ansonsten würde er sichbei "unfruchtbarem Verlauf" an Paypal wenden, worüber die Zahlung stattfand.

Ich bin im moment etwas ratlos und sebst verärgert, da ich selbst ausschließen kann, dass Teile fehlen und ich habe die Ware auch mehr als sicher verpackt.

Ich hoffe ihr könnt mir mit etwas Rat zur Seite stehen, denn das ist das erste mal, dass ich mich mit so einer Situation auf Ebay konfrontiert sehe und ich weiß nicht wie ich mich genau verhalten soll.

Kontakt wollte ich erst später mit ihm aufnehmen (später heute abend), auf ratschläge hoffend.

Grüße