Hallo zusammen

Habe kürzlich auf meiner Mobiltelefonrechnung anscheinend einen Cyberservice von 45.- Fr. in Anspruch genommen, von dem ich aber nichts weiss. Bei Nachfrage beim Mobiltelefon-Provider meinen sie, dass hier ein Wochenabo à 15.- Fr. abgeschlossen wurde. Ich vermute hier einen Internetbetrug, da ich mir sicher bin, dass ich nirgends einen Einkauf getätigt habe oder gar ein Abo abgeschlossen habe. Ich habe auch nie irgendeine SMS erhalten mit einer Bestätigung zu einem Abo, was ja im Normalfall gemacht wird. Laut Swisscom heisst der Cyberservice Cyber b.v. und ist unter der Hotline 0848 848 081 zu erreichen. Auf dieser Hotline vermute ich allerdings eine weitere Abzocke, wenn man da anruft. Nun meine Frage: Ist jemand ebenfalls auf diese oder eine ähnliche Weise abgezockt worden oder weiss jemand, was in solch einem Fall am besten gemacht wird? So ein Vertrag ist ja ohnehin nicht rechtskräftig oder?

Vielen Dank für eure Hilfe