Was mich wundert, das bei einer Erstbestellung Ratenzahlung angeboten wurde.
Aber zurück zum Thema, da Du noch nicht Kunde dort warst wird vor dem Versand Deine Bonität geprüft, sprich eine Schufa-Auskunft eingeholt. Dies kann der Grund für die Verzögerung sein, oder der Artikel ist bisher noch nicht lieferbar.