Also ich arbeite seit 3 Monaten in einem Callcenter im Inbound-Bereich. Du bist mir vielleicht ein lustiger Geselle. Der Job (meiner jedenfalls) ist sehr anspruchsvoll. Meine Aufgabe besteht darin Urlaubsbuchungen für die Kunden zu tätigen. Aber auch darin eine Bedarfsanalyse durchzuführen und dem Kunden die beste Reise zu verkaufen. Mir ist wichtig das der Kunde bei meinen Calls gut Beraten ist und nicht die Reise storniert. Ich bin nicht dazu gezwungen Reisen zu verkaufen-.Zur Zeit verdiene ich 1300 EUR Brutto im Monat ohne Provision und ohne Schicht.- und Feiertagszuschläge. Des weiteren beantworte ich alle weiteren Kundenfragen am Telefon und muss mir so einiges Anhören. Die meisten sollten aufhören den Callcenterbereich so abzuwerten. Aber das kommt in den schwarzen Schaafen in meinen Bereich.