Ich erwartete eine Sendung heute, da ich zu diesem Zeitpunkt nicht zuhause war habe ich bei Hermes ein Ablageort hinterlegt. Daraufhin hab ich kürzlich eine Benachrichtigung erhalten, dass der Bote die Sendung an dem vereinbarten Ablageort hinterlegt hat. An dem Ablageort hab ich nur Zutritt und habe diesen extra aufgeschlossen, damit er die Sendung dort erfolgreich ablegen kann. Deswegen gehe ich davon nicht aus, dass es eine dritte Person entnommen hat.
Leider, ist das nicht zutreffend und die Sendung ist nicht dort aufzufinden. Bei der Hotline hab ich mich schon gemeldet, anscheinend können die den Boten nicht kontaktieren. Jetzt sollte ich es schriftlich noch mal versuchen.
Jetzt zur Frage: Was sind meine Rechte wenn die Sendung abhanden gekommen ist, weil der blöde Postbote es verschlammt hat?