Guten tag unzwar haben meine eltern 2 externe festplatten beide gehen an und funktionieren soweit jedoch ist das problem das wenn ich sie anstecke der sound von windows kommt und der ordner usb speicher angzeigt wird jedoch kommt eine fehler meldung wenn ich versuche drauf zugehen.

Würde mich über hilfe sehr freuen da dort bilder sind die meinen eltern sehr am herzen liegen

Lg