Hallo, ich habe vor 2 Wochen etwas bestellt, da es mir nicht gefallen hat, habe ich das Paket wieder an die Firma zurückgeschickt. Nun fehlt mir allerdings der Einlieferungsschein bzw. die Sendungsnummer. Die Firma meint das Paket sei bisher noch nicht bei Ihnen angekommen, von daher können sie mir auch das Geld für die Ware nicht zurückerstatten. Was habe ich nun für Möglichkeiten? Habe schon bei DHL angerufen und war auch auf der selben Poststelle wo ich das Paket abgegeben habe. Doch die meinen natürlich das es ohne die Nummer nicht geht. Obwohl sich die Frau sogar noch an mich erinnern kann mit dem riesen Paket! :/