1. Wiederherstellung erneut versuchen (mit besseren Infos)
Gehe zur Seite:
👉 https://accounts.google.com/signin/recovery
➡️ Gib genau die richtige Gmail-Adresse ein.
➡️ Klicke auf „Passwort vergessen“
Dann kommen Sicherheitsfragen:
- Wann hast du das Konto erstellt? (Jahr/Monat – auch ungefähr!)
- Welche Geräte hast du zum Einloggen verwendet?
- Wer sind deine häufigen Kontakte (wenn Gmail genutzt wurde)?
- Hast du jemals eine Wiederherstellungs-E-Mail angegeben?
💡 Tipp:
Je mehr du richtig beantwortest, desto eher erkennt Google dich als echten Besitzer.
2. Geräte und Standort beachten
Google prüft, ob du dich gerade von einem bekannten Gerät oder Ort anmeldest.
➡️ Versuche dich von dem Gerät und WLAN-Netzwerk aus einzuloggen, das du früher verwendet hast (z. B. dein altes Handy oder Laptop zu Hause).
➡️ Nutze auch den gleichen Browser (z. B. Chrome), mit dem du früher angemeldet warst.
3. Wenn das nicht klappt:
Leider bietet Google keinen persönlichen Support für kostenlose Gmail-Konten. Aber du kannst dieses offizielle Formular verwenden:
👉 https://support.google.com/accounts/troubleshooter/6357590
Wähle dort:
- „Ich kann mich nicht anmelden“
- „Ich habe mein Passwort vergessen“
- Und folge den weiteren Anweisungen
4. Hast du vielleicht…?
✅ … dein Passwort in einem Browser gespeichert?
➡️ Schau unter Chrome:
chrome://settings/passwords → „gmail“ suchen
✅ … dein Gmail-Konto auf dem Handy oder in Outlook eingebunden?
➡️ Dann kannst du ggf. dort noch E-Mails abrufen oder sogar das Passwort ändern.