sdffreww
20.10.2014, 08:53
Rückerstattung von Bearbeitungskosten wird geprüft - Dauer?

Hallo zusammen, ich habe auch ein Schreiben im Juli an die Deutsche Bank abgeschickt und knapp 2 Wochen später die Rückantwort erhalten mit dem Inhalt:

Auf Ihre Anfrage hin werden wir daher prüfen, ob die von Ihnen geltend gemachte Rückerstattung von Bearbeitungskosten bei o.g. Darlehen im Einklang mit der Rechtsprechung des BGH steht. ... Da uns nach Bekanntwerden des Urteils eine Vielzahl von Kundenanfragen erreicht, bitten wir Sie bis zum Abschluss unserer Bearbeitung noch um etwas Geduld.

Es ist mittlerweile Mitte Oktober, d.h. seit dem Schreiben ist nichts passiert, ca. 3 Monate, was soll ich machen, soll direkt zur Deutschen Bank hingehe und um Auskunft fordern?

Was meint Ihr?

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Antwort
von Waldhaus26
10.11.2014, 16:23

Also wir warten auch seit Juli auf Erstattungen immer wieder Schriftverkehr hin und her. Samstag kam ein Schreiben, Erstattungen bzw.Pruefungen auf Erstattungen koennen sich bis in das Jahr 2015 hinziehen. Das ist eine Hinhaltetaktik der Deutschen Bank, keine telefonische Auslunft, man wird nur abgeschmettert. Aber hier stellen wir die Forderungen. Haben auch Fristen gesetzt aber ohne Erfolg, die sitzen am laengeren Hebel, mit der Drohung eines Anwaltes , ist denen doch egal. Ist sehr aergerlich, zumal es um viel Geld geht. Habe heute per Post an die Beschwerdestelle der Deutschen Bank (Berliner Bank in Berlin) geschrieben , da werden uebrigens alle Antraege bearbeitet. Aber wie so immer bei den Banken, keiner weiss was, keiner macht was und keiner will auch was tun...... Also abwarten oder wer hat eine bessere Idee?

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