Guten Morgen,

gestern wurde gemäß des Mess- und Eichgesetzes mein Gaszähler ausgetauscht. In Auftrag gegeben von der Stadtwerke, durchgeführt von einer Firma.

Seitdem zeigt meine Gastherme (Vaillant EcoTEC PLUS) Fehlermeldungen an. Nach Recherche im Internet und der Anleitung kann die Therme kein Gas ziehen, also keine „Flamme erzeugen“, wodurch weder Warmwasser noch die Heizung funktioniert. Nach weitere Recherche habe ich dann im Internet gelesen, dass es durchaus sein kann, dass vergessen wurde, das Gasventil zu öffnen.

Wie dem auch sei; an wen sollte ich mich wenden? An die Stadtwerke oder ab die Firma, die den Tausch durchgeführt hat? Witzigerweise hat auch gestern niemand bei mir geklingelt, obwohl ich krankheitsbedingt den ganzen Tag zuhause war. Auf meinem Zähler steht allerdings als Einbaudatum der 16.01.23..

Im voraus schonmal danke für die Antworten 😊