Im Anhang ein Foto des Fehlersymbols.

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hat keine dauerhafte Besserung ergeben. Dann habe ich das Handy über den Händler (MediaMarkt) zur Reparatur eingeschickt. Es kam zurück mit dem Hinweis "Akku und Tastatur getauscht". Den Akku hatte ich sowieso schon in Verdacht; mit "Tastatur" kann nur der Einschaltknopf gemeint sein - eine Tastatur hat das Samsung GT-S5220 Star 3 nicht.

Antwort vom SAMSUNG Contact Center: Bei dem von Ihnen beschriebenen Phänomen kann es sowohl an einem Hardware- als auch an einem Software-Fehler liegen. Um einen Software-Fehler auszuschließen, bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon auf die Werksseinstellungen zurückzusetzen. Sichern Sie vorab bitte alle wichtigen Daten, die auf Ihrem Mobiltelefon gespeichert sind. Samsung Electronics GmbH übernimmt keinerlei Verantwortung für Datenverlust. Eine nachträgliche Datensicherung ist durch uns leider nicht möglich. Um Ihr Samsung Mobiltelefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, geben Sie bitte folgenden Code ein: „2767*3855#“ (Stern2767Stern3855Raute) Sollte das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine Besserung bringen, empfehlen wir Ihnen eine Überprüfung Ihres Samsung Mobiltelefons bei einem unserer Servicepartner.***** Die Rücksetzung habe ich wie beschrieben gemacht. Nun warte ich ab, ob der Fehler nochmals auftritt.