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ViktorO

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phillu350
24.08.2020, 12:58
StockX Schuh wurde 2mal verkauft?

Hallo Leute!

Habe vor ein paar Tagen das erste mal auf Stock X verkauft. Heute habe ich die Schuhe verschickt und sehe plötzlich, dass in der App ein Paar 2mal verkauft wurde! Habe bereits den Kundenservice kontaktiert aber habe Angst dass ich eine Strafe zahlen muss. Ich finde auch keinen Weg den kauf zu stornieren.

Bitte um Hilfe!!

...zum Beitrag
Antwort
von ViktorO
24.08.2020, 13:05

Um eine Anzeige brauchst du dir keine Sorgen zu machen.

Schreibe dem Käufer höflich eine Nachricht, dass es Komplikationen gab und der Schuh bereits verkauft wurde.

Ich weiß nicht, ob das Geld von StockX rückerstattet wird, oder ob das deine Aufgabe ist.

Kein System läuft 100% rund, alles schön in Ruhe abklären. Wenn der Käufer anschließend Sauer ist, ist das auch nicht weiter dein Problem!

...zur Antwort
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