Hallo, ich nutze Spotify und wenn ich ein Lied antippe, wird ein anderes abgespielt als das was angetippt wurde.

Hallo unser Samsung Galaxy Tab 7 verlangt nach einem Neustart einen Code aber es wurde keiner eingerichtet. Das Tablett wird von unseren Kindern genutzt und läuft über Family Link also können sie keinen Code einstellen. Die Reset Tastenkombination geht auch Nacht da wird auch nach dem Code gefragt also können wir es auch nicht zurücksetzen. Was kann man nun tun um das Tablett zu entsperren? Wir haben schon samtliche Codes ausprobiert die uns einfallen.