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ViLnK

27.05.2024
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Celina933
03.05.2024, 16:59
1und1 will nachträglich Hardware ablöse wegen systemfehler?

Hallo momentan habe ich erhebliche Probleme mit 1&1

folgendes :

im März habe ich im Control Center geguckt dort Stande handverlesen verlängern ablöse Gebühr 100 Euro und Hardware 0.00 Euro

jetzt 3 Wochen später kriege ich einen Anruf ich müsse die 620 Euro Hardware Gebühr bezahlen da ein Fehler vorlag ich sagte der Dame am Telefon das ich das nicht bezahlen werde und sie leitete es weiter

siehe da gestern Kam aufeinmal die Rechnung 620 Euro zu bezahlen.

was kann ich tun ?

könnte ich den Vertrag fristlos kündigen ?

...zum Beitrag
Antwort
von ViLnK
27.05.2024, 06:40

Guten Morgen in die Runde,

ich hab das gleiche Problem mit 1&1 und sehe nicht ein, für deren Fehler zu zahlen.
Habt ihr schon erfolgreiche Lösungen?
z.B. fristlose Kündigung, Verzicht auf die Hardwareablöse, etc.

...zur Antwort
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