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VenomQT

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denis7034
02.12.2020, 17:48
Headset rauscht und piept leise. Was soll ich tun, um das zu beheben?

Moin, Ich habe seit heute ein neues Headset. Das Teufel Cage 2020. Ich höre wenn ich es aufhabe ein permanentes, leises rauschen (auch wenn nichts am PC gemacht wird wie z.B. Musik hören). Dazu kommt noch ein leises piepen, was immer da ist, wenn ich z.B. Musik höre und was auch noch ein paar Sekunden danach weitergeht, bis es verstummt. Wenn ich dann das nächste Lied anmache, piept es wieder. Ich habe schon alle USB Anschlüsse ausprobiert, ob nun vorne oder hinten. Es hat alles nichts gebracht. Auch Einstellungen an der Lautstärke des PCs oder des Headsets haben nichts gebracht. Bei meinem vorherigen Headset (Razer Kraken) gab es kein Rauschen. Es rauscht und piept außerdem nur, wenn ich den USB Anschluss verwende und nicht beim Klinkenanschluss.

Danke für eure Hilfe, LG.

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Antwort
von VenomQT
28.01.2021, 16:27

Für diejenigen, für die das Problem noch aktuell ist. Habe gerade mit dem Kundensupport gesprochen und das ganze scheint ein Software Fehler des Headsets zu sein. Das ganze soll laut Support März / April 2021 behoben sein!

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