Vielleicht gibt es ein Problem im Server, aber dass kann ich dir leider nicht beantworten :( Was ich nützlich finde ist immer den Support anschreiben. Die brauchen vielleicht einen Tag um zu antworten ,aber bestimmt helfen sie dir!
Ich hatte auch mal die selben Directions drinne. Du kannst die Farbe gut raus bleichen, dass wäre glaube ich am schnellsten. Naja so ein Tag ist ziemlich kurz. Head and Shoulders hat meine Farbe immer ziemlich stark ausgewaschen, vielleicht lässt du das mal in deine Haare einwenig einziehen und wäscht es aus, aber ich weiß nicht ob dass so gut für die Haare ist. Nach dem die Farbe draußen ist, hat man trotzdem noch einen orange-gelblichen Stich in den Haaren, dann würde ich es mit Silbershampoo oder -Spülung ausprobieren.
Btw du bist echt pretty :3
Naja kommt drauf an mit welchen Klamotten du ihn kombinierst. Finde am besten selber deinen eigenen Style ;)