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Vanessa130799

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bluegree
13.11.2016, 00:32
Cemoliva zieht immer 4,99€ ab wie kann ich es kündigen?

Ich hab mir vorhin eine 15,00€ karte gekauf und dann wurde mir direkt 5 euro abgezogen irgendwas wegen eplus und cemoliva wisst ihr wie ich es kündigen kann

...zum Beitrag
Antwort
von Vanessa130799
13.11.2016, 00:56

Hey bluegree,

Das Problem hatten leider schon viele! Wahrscheinlich Abo Falle ??

Also solltest du ein Abo gemacht haben, dann müsstest du z.B. per SMS eine Telefonnummer geschickt bekommen haben. Da kannst du anrufen, ist meistens eine Computerstimme, dort kannst du dann dein Abo kündigen.

Falls das aber nicht der Fall sein sollte und es keine weitere Möglichkeit gibt, ruf sie Nummer "1212" an. Da kannst du dein Handy für Drittanbieter und deren Kosten sperren lassen.

Hoffe ich konnte dir helfen.

MfG 

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