Hallo, ich hatte das gleich Problem und habe Samsung kontaktier tund NPS installiert. Samsung hat folgendermaßen geantwortet: Installieren Sie jetzt bitte noch mit dem "Microsoft Internet Explorer" den aktuellen "Adobe Flash Player" und den "Shockwave Player", den Sie unter folgendem Link finden:

<a href="http://get.adobe.com/de/flashplayer/" target="_blank">http://get.adobe.com/de/flashplayer/</a>

Starten Sie nach der Installation den PC neu und verbinden jetzt das Mobiltelefon (bitte Bluetooth
deaktivieren) mit dem hinteren USB-Port des PCs.    Ich habe den vorderen genommen und bei mir funktioniert es jetzt wunderbar. Grüße aus de Stadt des deutschen Fußballmeisters.