Angenommen man bekommt Geld von seinem Konto abgebucht, von einem Service den man nicht bestellt hat, was kann ich tun ?

Die Firma buchte Geld von meinem Konto ab, weil ich angeblich auf "Kaufen" klickte, ich bekam aber keine bestätigung oder eine Widerrufsblehrung sowie das derKundenservice meinte, bei dem ich dann umgehend angerufen hab

wer kann mir helfen ?