Guten Tag,

ich habe seit einigen Tagen das Problem,dass das Rohr zum Keller verstopft ist und der Abfluss des Nachbars über mir in mein Waschbecken sowie meine Waschmaschine laufen. Ich habe gerade den Vermieter angerufen und dieser war sehr frech am Telefon.

Ich bekomme im Moment Sozialhilfe und mir wird die Miete bezahlt. Nun gab es wohl ein Problem mit der Überweisung und das Amt hatte noch keine Miete überwiesen. Ich denke mal die haben den Verlängerungsantrag noch nicht fertig bearbeitet und deswegen dauert es etwas länger. Ich habe es dem Vermieter geschildert.

Besser gesagt er hat sofort danach gefragt als ich ihn anrief und mein Problem mit dem Abfluss geschildert hatte. Als ich ihm dann sagte,dass ich beim Amt einen Termin habe die tage und das regel sagte er dann nur "Ok machen Sie das,Tschüss" und legte auf.

Als ich dann erneut anrief ging ein Kollege ans Telefon und ich sagte ihm empört,dass sein Mitarbeiter aufgelegt hätte. Daraufhin sagte er mir so etwas in der art wie "Dann sollte man halt Miete erst mal überweisen". Richtig patzig. Ich zittere gerade richtig vor Wut. Jedenfalls hat der auch aufgelegt und meinte ich solle das im E-Mail verkehr noch einmal versuchen. Es ist das erste mal,dass so etwas mit der Zahlung passiert ist und nun frag ich mich was ich machen soll?

-Kann ich einen Klempner rufen und dann im Notfall die kosten die auf mich zu kommen einklagen?

-wenn ja,ist es für mich als Sozialhilfeempfänger möglich einen Anwalt einzuschalten bzw einen gestellt zu bekommen?

Ich habe dem Vermieter auch gesagt ich könne den Termin beim Amt dann nicht wahrnehmen weil ich jede halbe Stunde Wasser schöpfen muss WENN man sich darum nicht kümmert.Außerdem könnte die Wohnung komplett voll laufen. Er sagte dann erneut dann solle ich halt erst mal die Miete zahlen und das patzig ohne ende. Ich wäre euch für Hilfe dankbar ich weiß nicht wie ich nun vorgehen soll.