Zu Beginn dachte ich mir es würde sich um ein nettes Unternehmen handeln , welches sich mit gutem Support ( ein sehr freundlichem Telefon- und Live-Support und eigentlich auch recht zügiger Ticketbearbeitung) als guter Anbieter darstellen würde.

Doch der Server den wir für rund 5 Monate mieteten hatte mehrmals pro Woche mehrere Stunden Ausfälle und war nicht selten "laggy".

Der Grund meiner Kündigung jedoch und die Herkunft meiner Abneigung jedoch ist, dass ich von einer solchen Firma etwas Kulanz erwartet hätte. Hier mein Fall:

Ich und meine Freunde , welche einen Ts3-Server aus rein privaten Gründen nutzten brauchten diesen nicht mehr und so wollte ich ihn, da es mir mit dem Rechnungsdatum recht passend schien , am selbigen Tag an dem die Rechnung herausging kündigen. Genutzt hatte ich den Server an dem Tag nicht , da er wiedereinmal gar nicht erst erreichbar war. Und so fragte ich mich ob das Unternehmen nicht aus Kulanzgründen die Rechnung für einen 0/30 Tagen genutzten Voiceserver , der obendrein ZU DEM AKTUELLEN ZEITPUNKT nicht mal funktionsfähig war zurückzuziehen.... diese jedoch haben sich auf die 7-Tage Kündigungsfrist berufen und haben dem Kunden eine lange Nse gezeigt ..

Für mich heißt das... NIE WIEDER ZAP-HOSTING

Grüße

Jan

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