Moin, ich hab mir vor kurzem ein PS4 Spiel im Famila (Supermarkt) gekauft und wollte es heute zurück geben, weil es mir nicht gefällt. Habe es nicht lange gespielt, halbe stunde vllt. Hatte auch alles dabei (Hülle, Beleg und den Umschlag in dem das Spiel drin war) und die CD hat weder Kratzer noch ist irgendwas auffällig beschädigt. Mir wurde aber gesagt, dass nach dem Öffnen kein Umtausch mehr möglich ist. Nun die Frage, ist dies generell der Fall oder hab ich noch irgendwie ne Möglichkeit mein Geld zurück zu bekommen?