Ich habe die gleiche Aufgabe zweimal gemacht. Einmal richtig und einmal falsch die falsche wurde bewertet. Ist das rechtlich ok? Kann man etwas tun?

Mein Kater ist jetzt schon 16 Jahre alt, sportlich (draußen) aktiv und isst normal. Aber seit ein paar Wochen hat er am hinteren Rücken sehr verklumptes Fell. Wir haben dies bis jetzt immer raus gekämmt doch es kommt immer wieder. Wir wissen was wir machen sollen. Der Tierarzt macht es auch immer nur raus. Hat jemand Erfahrung damit und kann helfen. Er hat teilweise schmerzen und lässt sich da nicht kraulen.