Guten Abend,

ich habe meinen unbeschädigten Wagen heute in einem videoüberwachten Parkhaus geparkt und nach der Heimfahrt die zerkratzte Tür bemerkt. Der Parkhausmitarbeiter sagt, dass es nun zu spät sei, dies bei der Polizei gegen unbekannt anzuzeigen, da ich es am Unfallort hätte tun sollen.

Das Parkhaus ist videoüberwacht und ich habe sowohl die Parkplatz-Nummer, als auch die Uhrzeiten.

Wie kann ich jetzt am besten vorgehen und zahlt es notfalls meine Versicherung?