Hey,

Ich habe gerade bemerkt, dass Google 19€ von meiner Kreditkarte vor 2 Tagen abgebucht hat. Verwendungszweck: GOOGLE *SERVICES, Ich habe sowohl im Play Store als auch in meinem Google-Konto nachgeschaut und konnte keine Käufe oder Abos finden. (Sind es vielleicht In-Game-Käufe obwohl ich mich eigentlich nicht an einen solchen Kauf erinnern kann???). Ich habe zudem auch nicht meine Kreditkarte mit meinem Google-Konto verknüpft also woher kennen die meine Kreditkarten Nummer. Vielleicht weil ich mal etwas mit meiner Karte vie Paypal bezahlt habe? Ich habe bereits eine Anfrage bei Google gestellt um herauszufinden weshalb das Geld abgebucht wurde und werde auch morgen zur Bank gehen um das Geld wieder zu verlangen. Hat von euch vielleicht noch jemand eine andere Idee? Freue mich über jede Hilfe!

Vielen Dank im Voraus,

Lg

Hallo,

Ich hab das Problem, dass wenn ich mir etwas über Google Play z.B. Im Play Store eine App kaufe oder In App Käufe mache mir das Geld abgebuchz wird ich aber nichts bekomme, also keine "Gegenleistung" für das gezahlte Geld. Wenn ich in der App bin und In App Käufe tätige funktioniert die App so lange bis zur Abbuchung und dann stürtzt die App Komplett ab. Das Geld ist Weg und ich steh mit leeren Händen da. Mir wurde sogar einmal eine Zahlung doppelt abgebucht. Insgesamt geht es um ungefähr 40 Euro.

Habt ihr da vielleicht Ideen wie ich da wieder an das Geld ran kommen könnte? Eine Email hab ich auch schon geschrieben, da anwortet jedoch niemand.