Guten Abend,

Ich habe über Quoka bei jemandem einen Welpen "gekauft". Angezahlt. Niemand informierte mich über Zusatzkosten. Alles über WhatsApp. Dann Email vom Versandunternehmen mit hohen aber nachvollziehbaren Kosten = bezahlt per Überweisung. Nächster Tag, neue Kosten für mich auch verständlich = bezahlt. Das ging so weiter, mir wurde versprochen: letzte Zahlung, dann Lieferung plus Geld von Versicherung zurück. Jetzt offen: angeblich letzte Zahlung zu 100%, Welpe und Geld nächsten Tag geliefert. Habe nicht mehr gezahlt, um Aufschub gebeten. Bekomme keine richtige Auskunft über die Versicherung, macht mich mega stutzig. Immer nur: versichert zu 100% Welpe und Geld morgen geliefert. Ich denke ich wurde reingelegt. Was kann ich tun und komme ich irgendwie an das gezahlte Geld dran? Vielen Dank für Tipps