Hat der Verkäufer irgendwelche Shop-Auszeichnungen oder Qualitätsauszeichnungen (wie TRUSTED SHOPS) erhalten? Wie hast Du bezahlt? Paypal?

Ansonsten noch einmal anschreiben und eine Frist setzen. Wenn wieder nix kommt, mit dem einfachsten Versandweg zurückschicken - versichert und Beleg gut aufheben.

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Ist der Adobe Flash Player aktiv oder vielleicht abgeschalten?

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