Folgender Fall,

kind (5) besucht seit 1 Jahr eine Kita. Das Kind geht plötzlich ungern in die Kita. Isoliert sich in der Kita, versteckt sich auf dem Klo, in der Garderobe bis zur Abholzeit. Spielt wenn dann alleine (geht ca. 2 Wochen so).

Auf Nachfrage der Mutter, sagt das Kind dass es geärgert und gehauen wird von bestimmten Kindern (Namen wurden genannt). Beim Gespräch mit der Erzieherin fragte diese ebenfalls das Kind was denn los sei. Kind sagt wieder, es wird von Kind A und B geärgert und gehauen, ausgelacht. Erzieherin schaut das Kind an und sagt „Das stimmt nicht“. Das Kind schaut traurig weg und steht auf. Die Erzieherin war aber selber öfters krank. Ebenfalls haben die das offene Konzept.

Laut Kita ist nichts vorgefallen. Keiner hätte was gesehen. Privat ist ebenso alles wie immer. Wie kann man da weiter vorgehen?
Das Kind weigert sich in die Kita zu gehen, die Erzieher scheinen wenig interessiert.