Was ist eine denkstörung genau? Danke für die Antwort

Guten Abend liebe Menschen ich hätte da eine Frage, und zwar geht es um meine Xbox one. Sie kann nur die CD GTA V lesen aber meine anderen Spiele nicht. Hat da irgendjemand eine Lösung? Wenn ich die Cd rein tue dann geh ich zum Beispiel auf FIFA Drück drauf starte es und dann fragt es mich ob ich das Spiel oder die App besitze. Eure Hilfe wäre sehr nett LG euer Thomas