Hallo, ich habe mir vor kurzem ein neues Tablet von Amazon bestellt: https://amzn.eu/d/gMqvync

Irgendwie gehen die Streaming Dienste Netflix und Prime Video nicht richtig. Ich muss es jedesmal neu starten weil es sonst nicht klappt. Ich kann die App öffnen, alles normal aber ein Bild wird mir nicht angezeigt. Entweder grau oder etwas anderes seh ich. Der Ton funktioniert und auch eine Neuinstallation der Apps bringt nichts. Ich bitte um Hilfe!