starte mal den Taskmanager (Strg + Alt + Entf), dann

Datei > Neuer Task > "explorer.exe" eingeben > ok drücken..

idk ob das funktioniert, hast nicht sehr viele infos gegeben..

wenn das nicht funktioniert, versuche das ganze mit "cmd.exe" und sag bescheid, wenn eine eingabeaufforderung startet..

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