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TSchirmer

28.11.2019
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Nannjing
02.01.2010, 18:25
hat jemand schon erfahrung mit der firma lenovo gemacht? die stellt netbooks her!

hat jemand schon erfahrung mit der firma lenovo gemacht?? die stellt netbooks her!

wen ja welche??

...zum Beitrag
Antwort
von TSchirmer
28.11.2019, 11:10

Kaufte über Amazon im November '18 ein Yoga A12.

Zu Beginn lief das Gerät gut und ich war mit dem Preis- Leiatungsverhältnis zufrieden. Nach einiger Zeit, in der Folge von Systemupdates liessen sich einige App nicht mehr starten oder stürzten ab.

Ein knappes Jahr später lässt sich das Gerät nach einem Stromausfall nicht mehr starten.

Nach einem ellenlangen Hin und Her wegen der korrekten Seriennummer konnte ich das Gerät an den Reparaturservice senden.

Auf meine Rückfrage hin erhielt ich die Antwort, man habe mir bereits per Nachricht (nie erhalten) mitgeteilt, dass der Schaden selbst verschuldet sein und ich das Gerät kostenpflichtig reparieren könnte. Einen angegebenen Kostenvoranschlag habe ich ebenfalls nie erhalten. Auch die versprochene Nachlieferung blieb aus,

In der Konsequenz schreibe ich das Produkt ab und werde Lenovo zukünftig nicht mehr berücksichtigen.

...zur Antwort
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