MircoNeu
22.01.2016, 17:37
Warum wird der Tarifpreis nach einem Jahr bei der Telekom erhöht?

Hallo,

ich habe seit ca. 1 jahr einen Telefon/Internet-Vertrag bei der Telekom, das MagentaZuhause M. Jetzt ist meine monatliche Rechnung höher! Anscheinend stand das auch schon im Vertrag, also kann ich da ja anscheinend nicht gegen vorgehen. Mit würde mal interessieren warum das so ist? Wie ist diese Staffelung begründet? Das ärgert mich schon, weil ich mich damals für den Tarif entschieden haben, da er besser im Vergleich zur Konkurrenz war.

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Antwort
von Szale3
23.01.2016, 10:54

Eine vollkommen legitime Werbestrategie die nicht nur von der Telekom genutzt und eingesetzt wird.
Entscheidend ist bei dieser Art Angeboten stets der kumulierte Wert... Also Betrag 1. Jahr + Betrag 2. Jahr durch 2 teilen... Wenn Du es genau haben möchtest, nimmst Du die Grundgebühr/Einrichtungsgebühr eventuelle Versandkosten und ähnliches in Deine Rechnung mit hinein.

Fazit, vorab informieren.
Tipp, dieses Zeichen * hat grundsätzlich seine Bedeutung

Viel Erfolg beim rechnen

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Bonnerjunge1979
21.01.2012, 11:27
Telekom vertrag verlängern... was kann man rausholen?

Hallo.. wir besitzen einen call und surf comfort plus 16000 vertrag der demnächst ausläuft... was kann man da bei der telekom rausholen wenn man nicht den anbieter wechselt und verlängert? jemand erfahrung? danke

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Antwort
von Szale3
05.12.2015, 20:06

Mehrfach, HÖFLICH gefragt, 7Tage-TelefonMarathon mit unterschiedlichen Kundenberatern, mit unterschiedlichen Angebot, die sich trotz Versprechen nicht gemeldet haben - somit habe ich in der Zeit mit 9Beratern gesprochen, insgesamt 5 (in Buchstaben FÜNF) Std. telefoniert = NIX

Schon enttäuschend, aber man muss, um passable Vorteil zu erhalten, den Vertrag kündigen und sich als "Neukunden" anmelden.
Check 24 hat zur Zeit Klasse DSL-Angebot, auch von der Telekom; die die Telekom selbst nicht anbieten kann... wie erwähnt, irgendwie enttäuschend.

Viel Erfolg

Gruß
Szale3

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