Guten Tag

trotz Retourenbestätigung von about you erhalte ich die Rechnung von Klarna. Beide Dienstleister verweisen jeweils an den anderen und gemäss ihnen, ist im System alles korrekt hinterlegt und bitten jeweils beim anderen nachzufragen. Weiterhelfen konnte niemand.

Muss hier trotz Retourenbestätigung gleichwohl gezahlt werden oder ist dies vielmehr Betrug?