Mediamarkt Nintendo Switch gebrauchtware?
Hallo Sehr geehrte/r Leser,
Ich habe mir vor kurzem eine Nintendo Switch bei Mediamarkt gekauft, ca. 4 tagen. Als ich sie abholen gegannen bin ist mir schon aufgefallen das die Versiegelung nicht mehr an der OVP befestigt ist, heißt für mich es wurde schon mal geöffnet. Als ich mir das Innere des Packets zuhause angeschaut habe, stellte sich fest das dass Gerät einige Mängel bzw Kratzer aufweist ( Siehe Bilder unten). Zurzeit gibt es die Switch nicht mehr auf dem Markt und ich wollte sie nicht zurückgeben, sondern meine erworbene neue Switch bekommen. Der Support meinte ich könnte die Ware nicht umtauschen weil es zurzeit keinen Nachschub gibt und ich die switch auszahlen solle. Jedoch habe ich doch das recht auf eine Brandneue wenn ich auch eine bestellt habe?
Was sollte ich eurer Meinung jetzt machen
