Moin,

ich habe ein Problem mit meiner o2 Rechnung. Auf dieser stehen Kosten vom Drittanbieter iTunes/ Apple (im Wert von über 300€???(auf der jetzigen und zukünftigen Rechnungen)), die angeblich mit meiner Apple ID gekauft worden sind. Ich besitze allerdings weder ein iPhone noch eine Apple ID. Es wurde bereits Widerspruch erhoben, aber o2 behaart darauf, dass diese Käufe von mir getätigt worden sind.

Nachdem ich nun die erste Rechnung mit diesen Käufen erhalten habe, habe ich auch gemerkt, dass die Drittanbietersperre nicht deaktiviert wurde. Dies habe ich inzwischen getan, aber gibt es eine Chance das Geld noch irgendwie zurückzubekommen? Und was wenn es sich bei den Käufen um ein Abo handelt? Wie kann ich dieses dann wieder loswerden?

Ich freue mich auf Eure Antworten. Und vielen Dank im Voraus!!!