Also das hier ist die englische Übersetzung, falls dir das hilft: 
"So yeah, I'mma tell you, I'm f*cking around
Nah, nah, school didn't dictate me my codes
I was told you love rap, here's The Boulette [this is a nickname of Diam's]
Pull out the lighters, it's very dark in our heads"

Also wenn du das Spiel richtig installiert hast, solltest du per Handy oder einfach in die neue Stadt umziehen, oder wenn du ein ganz neues Spiel erstellst, kannst du einfach direkt statt Sunset Valley die andere Stadt ankicken

Besorg ihm professionelle Hilfe und/oder erzähl seinen Eltern davon.

Wieso sollte man nicht mehrere Figuren erstellen können? Also ich besitze nur Sims 3, aber das kann ich sehr sehr empfehlen und von manchen habe ich gehört, dass sims 4 nicht so geil sein soll.

Hast du ne Bibliothek in der Nähe, die das Sims3-Hauptspiel haben? Oder ne Freundin, die das hat? Dann kannst du's dir ausleihen und installieren und dann wiedergeben, da du zum Start des Spiel nur noch das Add-On (Jahreszeiten) brauchst.