Muss ich jetzt zahlen oder nicht, welches Recht hab ich?
Hallo
Ich habe etwas kostenlos zur Probe beantragt und jetzt kommen die mir mit ich hab ne offene Rechnung und müsse die noch zahlen. Dabei hatte die Frau mir am Telefon noch gesagt das sie mir einen gratis Probesack zuschickt. Jetzt wird mir gesagt den Sack den ich bekommen habe gibt es nicht gratis, nur ist dieser fast leer. Außerdem wurde ich vorhin angerufen und sie meinte sie könne 10€ nur runter gehen. Was kann ich jetzt tun?
Danke schon mal im voraus.