Hey Sunny,
wenn ihr ein CRM und Projektmanagement-Tool sucht, das beides gut abdeckt, habt ihr schon ein paar solide Optionen ins Auge gefasst. HubSpot ist super für CRM, besonders für den Kontakt mit Kunden und Serienmails. Bitrix24 ist ziemlich vielseitig, weil es CRM und Projektmanagement in einem bietet, was euch wahrscheinlich den besten Rundum-Service gibt. MS Project ist mehr auf Projektmanagement spezialisiert, eignet sich also gut, wenn ihr komplexe Projekte organisiert. Aworks ist auch eine gute Wahl, vor allem wenn ihr Wert auf eine klare und moderne Benutzeroberfläche legt.
Ich würde empfehlen, Bitrix24 mal genauer unter die Lupe zu nehmen, weil es beide Bereiche abdeckt und flexibel anpassbar ist. Testet vielleicht einfach mal die kostenlosen Versionen der Tools, um zu sehen, welches am besten zu eurem Workflow passt.