Hiho, kürzlich ist genau der Alptraum eingetreten den ich beim Versand eines teuren Pakets befürchtet hatte...

Letzten Mittwoch war die Abholung, und seit dem hat sich laut Sendungsverfolgung nichts getan. Hab gestern bereits die Hotline angerufen und man gibt mir wohl Bescheid.

Das Keyboard ist rüber 3k € wert… 🤯

Eigentlich hätte ich es lieber an Abholer verkauft um genau so einen Mist zu vermeiden. Leider war die Resonanz auf meiner Anzeige nicht wie erwartet…und dann hab ich doch mich für den Käufer aus etwas weiter weg entschieden. ( Innlandsversand)

Hat jemand Erfahrung, wie schnel DHL so einen Fall bearbeitet? Wie lange werd ich auf das Geld warten müssen? Muss ich den Käufer direkt das Geld zurück zahlen, wenn DHL bekannt gibt, dass das Paket nicht auffindbar ist?