Ganz kurz und knapp Vodafone ist der letzte Schrott, eigentlich war ich recht zufrieden mit Vodafone. Seit letzten Jahr habe ich nun ein Vertrag bei denen und die ersten 3 Monate waren recht in Ordnung, die Rechnung stimmte. Dann kam Februar Abrechnung und ich habe angeblich 4500 SMS geschrieben ich habe mir eine detaillierte Rechnung schicken lassen die für den A**** ist, da steht nur Nummer und sendezeit drauf. Ich hatte eine Rechnung von 338,58€ die ich beglichen habe und mir wurde geraten mein Vodafone zu Laden, das habe ich getan die ersten mal konnte ich mich nicht einmal anmelden also konnte ich meinem Verbrauch für den Monat nicht verfolgen also habe ich jeweils die SMS aufgeschrieben und nach 5 Tagen konnte ich ohne Probleme ins Portal und da stand eine Rechnung von 233,88 € und ich habe beim Service angerufen wie das sein kann, ich habe keine 5000 SMS geschrieben in 5 Tagen ich musste arbeiten. Ich schrieb erstmal gar nicht mehr und loggte mich ab und zu wieder ein und stellte fest die Rechnung stieg von Tag zu Tag auch wenn ich mein Handy aus hatte am Schluss wurden 388€ verlangt und kulanz? 15€ :D im Moment bin ich im streit mit Vodafone weil nach der ersten Rechnung hatte ich mir eine Sperre einrichten lassen und nach 3000sms sollte ich benachrichtig werden und so fuhlte ich mich abgesichert und als die 2 Rechnung kam rief ich wieder an, natürlich andere Person am Telefon und die fängt mich an auszulachen das es sowas wie ein sperre nicht gibt, das war so unverschämt! Ich habe keine Ahnung wie ich nun vorgehen soll. Habt ihr tipps?