Gebühren für versäumten Termin trotz absage?
Hey Leute,
Ich habe eine Rechnung erhalten für ,,versäumte Termine‘‘ von meiner Praxis für Krankengymnastik. Ich hatte von denen nach meinem Termin ein Zettel mit neuen Terminen bekommen und diese dann zuhause mit meinem Kalender verglichen und gemerkt, dass ich diese wegen der Arbeit nicht wahrnehmen kann. beim Telefonat mit einer der Mitarbeiterinnen hatte ich dann erwähnt, dass die Bitte die Termine raus nehmen soll, da ich zu der Zeit arbeite und ich nicht einfach so von der Arbeit weg komme. Die Mitarbeiterin sagte mir dann sie streicht die kommenden Termine und ich erwähnte, dass ich mich für neue Termine einmal melden würde. Nun habe ich trotzdem eine Rechnung für die ,,versäumten‘‘ Termine bekommen obwohl mir ihre Kollegin gesagt hat sie würde diese streichen.
wie sieht das jetzt mit der Rechnung aus? Es ist ja nicht mein Verschulden, wenn die Mitarbeiterin dort ,,mist‘‘ gebaut hat und die Termine nicht raus genommen hat.