Tarifwechsel nach unten erst zum Ende der Laufzeit möglich. Da wird es auch kaum Kulanz geben, außer man weißt nach, dass Entertain nur unzuverlässig funktioniert.

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Technisch zu trennen ist kein Thema, bei Kabel Deutschland geht das auch (habe ich). Unitymedia bietet es aber nur mit Fernsehen an udn davon sind sie glaube ich auch nicht abzubringen.

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Normal nicht, weil Du hast ja damals schon einen 24 Monatsvertrag gemacht und kostenlos den UMTS Stick und ggf. ein Startguthaben erhalten. Aber Nachfragen kann man auf jeden Fall, ob Sie aus Kulanz drauf eingehen. Ab schau mal, was das Netbook so kostet, evt. machen die 24x10 € keinen Sinn, wenn das Gerät billiger zu kaufen ist...

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Hast du einen Ausdruck der Aktion von damals. Ich vermute, dass da damals im *-Text am Ende der Seite die 24 Monate Laufzeit standen.

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Sollte nur die einmalige Gebühr für die Verbindung anfallen.

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Nur wenn Du das aus 2007 schriftlich hast, hast du eine Chance auf Einhaltung zu bestehen.

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Telefonisch bestellen ist OK. Zusagen müssen eingehalten werden. Nur musst Du das Versprochene auch beweisen können.

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Viele Kunden sind sehr zufrieden, aber wenn man mal Probleme hat, dann versuch das mal mit dem Kundenservice zu regeln... Die haben in den letzten Jahren glaube zu viele Kunden bekommen und werden dem nicht her. Auch bei VoIP regelmäßig Störungen.

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Schau mal im control-center.de ob die Nummern aktiviert sind. Ggf. hat die Box einen defekt, dann an 1&1 wenden.

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Da wird normalerweise in Takten je ca. 6 Cent abgerechnet, eben alle paar Sekunden. Wenn kein Geld da = Gespräch zu Ende.

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Firmware Update probieren, sonst an den 1&1 Support wenden und Störungsmeldung aufgeben. Router defekt oder es liegt an der 1&1 Vermittlungsstelle.

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Es gibt Call Trought Karten, einmal Guthaben aufladen und dann über 0800 Nummer kostenlos einwählen und zu günstigen Preisen telefonieren.

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Probiere Firmware Update, das hilft manchmal Wunder.

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