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Spopo

12.12.2018
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schlurpi
17.01.2011, 19:58
Warum kann ich bei KLM dutch airlines die Buchung nicht abschliessen (Kreditkartenzahlung)?

Hallo, ich habe ein problem. seit gestern versuche ich bei KLM einen flug mit kreditkarte zu buchen. Wenn ich die Zahlung abschliessen will, kommt immer folgende meldung: Bitte versuchen Sie es noch einmal Aufgrund inkorrekter Daten ist die Zahlung nicht abgeschlossen. Bitte die eingegebenen Daten prüfen und es nochmals versuchen. (3001)

Ich habe sicher schon alle varianten ausprobiert! was ist das problem?

...zum Beitrag
Antwort
von Spopo
12.12.2018, 16:53

hier das genau gleiche Problem. Per Whatsapp erkundigte ich mich bei KLM, sie schickten mir einen Link mit dem gleichen Flug, bei dem die Bezahlung anscheinend funktionieren sollte....doch der Flug ist um 300 Franken teuer:) Der Kundendienst hilft mir nun auch nicht weiter, sie fragen mich wie sie mir nun noch helfen können. Ich möchte bezahlen, und zwar den Flug mit dem Preis, den ich ausgewählt habe auf der Seite. Klappt nicht und die von KLM können das System wohl eben nur bedienen und keinen Fehler beheben.

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