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Spacepilz

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momochelly
24.06.2020, 16:06
Wann kommt eine Vorauszahlung beim Empfänger an, zb Amazon oder Proshop?

Hey hab mir vorkurzem bei proshop etwas bestellt das Geld wurde bereits abgezogen und auf der Website und der Support sagen das es noch nicht angekommen ist. Das Geld wurde mir gestern um ungefähr 14uhr abgezogen und fast genau einen Tag davor habe ich die Bestellung aufgegeben. Warte immer noch, 1tag schon ist das Geld weg und immer noch nicht beim Empfänger.

Danke im voraus 😉

...zum Beitrag
Antwort
von Spacepilz
06.07.2020, 15:34

Das kommt immer ganz auf die Banken und den Tag an. Es kommt auch gerne vor, dass Shopsysteme Überweisungen nicht automatisch zuordnen, weil zB. die Zahlungsreferenz fehlt oder falsch ist. Meistens muss dann die jeweilige Buchhaltung die Zahlung manuell zuordnen. Bei großen Firmen wie Proshop und Amazon kann das schon mal ein weilchen dauern.

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