jojo156628
24.11.2020, 09:39
Spielsuch zahlungen Nichtig?

Hallo habe am 25.08. 20 das Casino per Mail und Online Chat kontaktiert das ich Spielsüchtig bin. Nichts keine reaktion, danach hab ich natürlich wieder gespielt, jegliche versuche das Konto zu sperren gehen nicht, die reagieren nicht. Darf ich jetzt alle zahlungen eingemächtig zurück buchen lassen von der bank, weil die nicht das Konto sperren?

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Antwort
von Smeko
24.11.2020, 09:43

Nein darfst du nicht.
Die Online Casinos bieten in der Regel im Menüpunkt Konto eine Option aus das Konto sperren zu lassen. Ansonsten gehe ich den Live Chat warte bis du eine Antwort erhalten hast und rücke dann mit dem Thema raus, dass du dein Konto sperren lassen möchtest. Du musst auch nicht erwähnen dass du Spielsüchtig bist.

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